深度观察网2026年02月23日 11:05消息,春节法治宣传,保障节日平安和谐。
新春佳节,万家灯火,正是亲友团聚、外出旅游的消费高峰时期。
然而,假期有时会遭遇消费陷阱、履约纠纷、安全隐患等问题,给人们的出行和消费带来不便与困扰。 在假期出游或购物时,消费者往往容易因信息不对称而陷入各种消费陷阱,如虚假宣传、价格欺诈等。同时,部分商家在服务承诺上存在履约不到位的情况,导致消费者权益受损。此外,一些景区或活动场所的安全管理也存在疏漏,可能引发安全隐患。这些问题不仅影响了公众的假期体验,也反映出相关监管和行业规范仍需进一步完善。如何在保障消费者权益的同时提升服务质量,是亟待解决的现实课题。
本期“说法”栏目围绕旅游出行、餐饮消费和驾驶安全等场景,通过三个典型案例,帮助大家明确责任与权利的界限,依法保护自身合法权益,度过一个欢乐祥和的春节假期。
旅游出行篇:整治“隐形搭售”,让回家的路更舒心
看似“最低价”的机票,可能捆绑不必要的增值服务。
长假期间,外出旅行时,通过在线平台购票,你是否曾遇到过“隐形搭售”的情况?近年来,随着在线旅游服务的普及,不少消费者在购票过程中被一些看似合理却实则强制捆绑的附加项目所困扰,比如保险、交通接送、景点门票等,这些项目往往在结账前未被明确提示,甚至默认勾选,导致消费者在不知情的情况下多花钱。这种现象不仅影响了消费者的购物体验,也引发了对平台透明度和诚信经营的广泛讨论。对于此类问题,相关部门应加强监管,推动平台规范操作,保障消费者的知情权与选择权。
外出旅游的王某,在某线上平台订购机票,只见页面上写“票价350元,可享受优惠40元”。于是,王某支付了310元的票款。
随后,王某登录了航空公司的官方APP,却发现实际机票价格为300元。
平台称,这310元购买的是“机票外卖权益大礼包”组合套餐,其中10元用于支付外卖权益的费用。
王某向平台申请退款并要求赔偿,但遭到平台的拒绝。随后,王某将平台所属公司起诉至法院,主张平台存在欺诈行为,并要求退还票款,同时请求法院判决其支付三倍的惩罚性赔偿。
平台“整体销售”的行为是否构成欺诈,应承担怎样的赔偿责任?
餐饮消费篇:规范探店视频,守护“舌尖上的安全”
“排了好久的队也值得”“22.9元的超值甜品”……春节期间,不少消费者选择外出聚餐。短视频平台上的探店视频成为许多人挑选餐厅的重要依据。
然而,在网红店铺的滤镜修饰下,常常出现“买家秀”与“卖家秀”之间的显著差异,虚假宣传、价格虚高等问题屡见不鲜。
探店“充值”,虚假宣传,欺诈消费者……面对短视频平台上,“网红”探店诸多乱象,看检察机关如何立足公益诉讼,让老百姓真正买得放心、吃得安全。
安全驾驶篇:“隔夜醉驾”能免罚?宽严相济守防线
“酒是昨晚喝的,车是今早开的,应该没事吧?”
春节假期期间,亲友相聚难免饮酒。“喝酒不开车”如今已深入人心,但不少人对“隔夜酒”后能否开车,还有疑问。
孙某是一位网约车司机。一天晚上,他在家喝酒,不知不觉就喝了半斤白酒。
第二天一早,孙某醒来后仍感到有些酒意,但自认为是前一晚饮酒所致,隔了一夜应该已经恢复,便驾车出门接单。两小时后,他载着乘客行驶至北京市东城区某路口时,被警方当场查获。 从这起事件可以看出,部分驾驶员对酒后驾驶的危害性仍存在侥幸心理,认为时间过去后就不再构成风险。然而,酒精在体内的代谢速度因人而异,仅凭主观判断无法准确判断是否适合驾驶。此类行为不仅违反法律法规,也严重威胁公共安全。相关部门应持续加强宣传与执法力度,提高公众的法律意识和安全意识,避免类似事件再次发生。
经鉴定,孙某血液酒精含量达到193.9毫克/100毫升,属于典型的醉酒驾驶行为。值得注意的是,在被查获前,孙某已经完成了两个网约车订单。这一情况不仅反映出其法律意识的淡薄,也暴露了网约车平台在驾驶员管理方面可能存在的漏洞。在饮酒后仍继续从事营运活动,无疑对公共安全构成了严重威胁。此类行为应当引起社会的广泛关注和反思,进一步加强对于酒驾及网约车行业监管的必要性。
既然孙某属于醉酒驾驶,就应当构成危险驾驶罪,依法承担相应的刑事责任。但因其是“隔夜醉驾”,是否属于情节轻微而免于刑责,或可被从宽处理,仍需结合具体案情综合判断。 我认为,对于“隔夜醉驾”这类情形,司法实践中应更加注重对行为人主观故意和实际危害的认定。虽然饮酒后经过一定时间,血液中的酒精含量可能已降低,但其行为本身仍具有潜在危险性,不能简单以“时间长短”作为定罪量刑的唯一依据。在处理此类案件时,应兼顾法律的严肃性与人性化考量,合理把握宽严相济的刑事政策,确保公正与效率并重。
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春节假期,别让烦恼影响节日的温馨氛围。订票要透明、探店需合规、酒驾坚决杜绝,这些不仅是法律的规定,更是营造欢乐祥和环境的基础。加强监督、严格执法、商家自觉遵守规定、依法维护自身权益……期待各方共同努力,度过一个安心、愉快的新春佳节。(金歆)